Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Mainz
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops unter der Domain mainzx.com (nachfolgend „Website“) sowie den Erwerb von Produkten über diese Plattform. Betreiber der Website ist die Firma Mainz, ansässig in der Mombacher Str. 78, 55122 Mainz, Deutschland, erreichbar per E-Mail unter [email protected]. Mit der Bestellung eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss und Registrierung
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versendung der separaten Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Bestellhistorie) können Sie ein Konto registrieren. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Wir haften nicht für Schäden, die aus der missbräuchlichen Verwendung Ihres Kontos entstehen, es sei denn, wir haben die missbräuchliche Nutzung zu vertreten.
3. Zahlungsabwicklung und Transaktionsregeln
Sämtliche über unsere Website getätigten Online-Transaktionen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir erheben, speichern oder verarbeiten keine Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungsinformationen. Daher übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung durch PayPal entstehen. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, sich vor einer Bestellung mit diesen Richtlinien vertraut zu machen.
4. Preise und Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen. Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
5. Widerrufsrecht (14-tägiges Rückgaberecht)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mainz, Mombacher Str. 78, 55122 Mainz, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
5. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Als Verbraucher haben Sie bei Mängeln der Ware Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für gebrauchte Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich darauf hinweisen. Im Falle von Mängeln, die innerhalb der ersten zwölf Monate nach Ablieferung auftreten, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.
6. Haftungsbeschränkungen und Freistellung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
6. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates unberührt. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch auf Anfrage die Teilnahme an einem solchen Verfahren an.
7. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Mainz, Deutschland.